Менеджер по продукту, Unity CRM

Описание

Привет! Это команда Unity CRM. Мы создаем и развиваем внутреннюю систему управления взаимоотношениями с продавцами, поставщиками и другими контрагентами Ozon. Система помогает командам коммерции оптимизировать процессы привлечения и развития продавцов на площадке, помогает повысить качество взаимодействия за счет автоматизации, агрегации и анализа данных. Вы будете Разрабатывать долгосрочные планы развития продукта и определять ключевые метрики эффективности системы. Управлять всеми аспектами жизненного цикла продукта, включая разработку требований, тестирование и внедрение. Проводить исследования, генерировать и проверять гипотезы, осуществлять поиск новых данных и потенциальных интеграций с внутренними сервисами Ozon. Активно взаимодействовать со смежными командами, выявлять потребность бизнес-заказчиков в разработке новых инструментов, проводить регулярные интервью и демо, оцифровывать CJM и анализировать обратную связь от пользователей. Приоритизировать бэклог задач, контролировать сроки реализации проектов, организовывать кросс-командное взаимодействие. Анализировать рынок, искать новые возможности и тренды в CRM сфере и внутренних b2b-продуктах. Решать комплексные проблемы и задачи, которые стоят перед продуктовой командой. Нам важно Успешный опыт развития продукта от 3-х лет. Понимание принципов работы микросервисной архитектуры. Умение принимать решения в условиях неопределенности и быстро меняющихся требований. Инициативность и ответственность за результат. Самостоятельность: умение приходить к заданной цели без конкретных инструкций. Знание и применение методологий Agile и продуктового подхода к разработке. Опыт работы с методологиями Scrum или Kanban будет являться преимуществом. Владение Jira, Confluence, Miro, Excel, Powerpoint.