Менеджер SDR / Менеджер по развитию клиентов и партнеров
Описание
Компания «Форайти» ищет сильного и результативного менеджера по развитию клиентов и партнеров. Нам нужен не просто «назначатель встреч», а специалист, который умеет квалифицировать клиентов, сопровождать сделки, работать с возражениями и развивать партнерский канал. Ты будешь первым контактом компании как для потенциальных клиентов, так и для компаний-партнеров. О продукте Мы работаем с востребованными IT-решениями: автоматизация бизнес-процессов; внедрение CRM-систем; решения на базе искусственного интеллекта; внедрение и сопровождение 1С. Это продукты, которые действительно помогают бизнесу экономить ресурсы, увеличивать прибыль и развиваться. Продавать их интересно, потому что ты предлагаешь клиентам реальную ценность. Что предстоит делать Основной блок (входящие обращения и сопровождение) Обработка входящих заявок (лиды из рассылок, сайта и Битрикс24). Глубокая квалификация клиентов: выяснение потребностей, размера бизнеса, используемых решений, бюджета и сроков проекта. Назначение онлайн-встреч с экспертами компании (аналитиками, руководителями проектов, консультантами). Сопровождение сделки после встречи: контроль отправки коммерческого предложения, регулярные касания с клиентом, работа с возражениями и доведение клиента до принятия решения. Передача качественно подготовленных клиентов в отдел продаж. Дополнительный блок (активные продажи) Холодные звонки при недостаточном количестве входящих обращений или при работе с целевыми компаниями. Поиск новых возможностей для развития продаж. Прохождение секретарей и выход на лиц, принимающих решения. Готовность совершать от 30 звонков в день. Спокойное отношение к отказам и умение сохранять результативность. Развитие партнерского канала (одно из ключевых направлений работы) Развитие сети компаний-партнеров, которые рекомендуют наши услуги своим клиентам. Работа с подготовленной базой потенциальных партнеров. Установление первого контакта. Проведение презентаций партнерской программы. Подключение новых партнеров. Сопровождение действующих партнеров и развитие долгосрочного сотрудничества. Прием рекомендаций от партнеров. Передача потенциальных клиентов в отдел продаж. Сопровождение партнерской воронки и поддержание регулярной коммуникации. Приоритет распределения задач определяется текущей загрузкой отдела и согласовывается с руководителем. В зависимости от объема входящих обращений акцент работы может смещаться между обработкой клиентов и развитием партнерского канала. Администрирование Ведение CRM Битрикс24 без пропусков и «забытых» сделок. Фиксация всех касаний, комментариев и задач. Выполнение плановых показателей по встречам, квалифицированным лидам и активности. Наши требования Опыт Опыт работы от 1 года в B2B-продажах, SDR, активных продажах или колл-центре продаж. Допускается опыт от 6 месяцев при наличии подтвержденных высоких результатов. Кандидатов без опыта не рассматриваем. Коммуникации Грамотная устная и письменная речь. Умение устанавливать контакт с незнакомыми людьми. Навык ведения переговоров и презентации услуг. Продажи Отсутствие страха перед холодными звонками. Навык работы с возражениями. Умение доводить клиента до следующего этапа сделки, а не просто отправлять коммерческое предложение. Желание развиваться в сфере B2B-продаж. Профессиональные навыки Уверенное владение Битрикс24. Уверенный пользователь ПК. Навыки деловой переписки. Высокая самоорганизация и дисциплина при удаленной работе. Личные качества Ответственность. Настойчивость. Стрессоустойчивость. Быстрая обучаемость. Желание постоянно развиваться. Будет преимуществом, если ты читаешь книги или статьи по продажам, переговорам, психологии общения и сможешь рассказать, что полезного взял(а) из последнего материала. Технические требования Компьютер или ноутбук. Стабильный интернет. Гарнитура с шумоподавлением. Тихое рабочее место. Резервный канал связи (например, мобильный интернет). Мы предлагаем ✅ Полностью удаленную работу. ✅ График 5/2 с гибким началом рабочего дня (9:00–10:00 МСК). Прозрачную систему мотивации фиксированный оклад; бонусы за квалифицированные лиды; бонусы за результативные сделки; дополнительное вознаграждение за развитие партнерского канала. Мы ценим не количество звонков, а качество работы и реальные результаты. Карьерный рост Показываешь стабильные результаты в течение 3–6 месяцев — переходишь на позицию IT-консультанта с доходом от 150 000 ₽. Обучение продукту компании; 1С; CRM; современным IT-решениям; отраслевой специфике (медицина, производство, логистика и др.). Команда поддержка руководителя отдела продаж; помощь коллег; регулярные разборы звонков; обучение и обмен опытом. Если ты любишь общение, умеешь убеждать людей, хочешь влиять на результат и строить карьеру в IT-продажах — будем рады познакомиться!