Хостес / Менеджер по работе с клиентами в Carloson Club

Описание

Carloson Club — лидер на рынке аренды премиальных автомобилей (Москва, Санкт‑Петербург, Сочи, Дубай). В нашем автопарке — Rolls‑Royce, Lamborghini, Bentley и другие роскошные машины. Мы работаем с успешными клиентами, включая звёзд и известных личностей. Ищем администратора для офиса аренды — человека с отличными коммуникативными навыками, который обеспечит безупречный сервис и поможет клиентам насладиться вождением премиальных авто. Что вы будете делать Задачи (по приоритету) 1. Главное - очный приём клиентов: · Встреча клиентов, которые приходят за арендой автомобиля · Консультирование по условиям аренды · Подписание договоров аренды на месте · Печать и выдача документов 2. Продажа дополнительных услуг: · Страхование (оформление страховок, работа со страховыми компаниями) · Юридические услуги (помощь юриста, оформление справок, защита) · Детейлинг (химчистка, полировка, антигравийная плёнка, керамика) • Клубные карты ( закрытая программа лояльности) 3. Поддержание порядка в офисе: · Чистота на рабочем месте и в зоне приёма клиентов · Контроль расходных материалов - стаканчики, салфетки, шоколад, кофе, чай, сахар · Своевременное пополнение запасов · Сервис для клиентов: предложить кофе/чай, угостить шоколадкой 4. Второстепенно (эпизодически): · Исходящие звонки по клиентам (при необходимости) Чего мы ждём от вас Грамотную речь и навыки делового общения; Уверенное владение ПК (работа с документами, печать, сканирование); Ответственность и организованность; Клиентоориентированность и внимательность к деталям. Будет плюсом: понимание специфики страхования, детейлинга или юридических услуг (на уровне продаж). Условия работы График: сменный, 3/3 с 10:00 до 21:00; Зарплата: от 120 000 ₽ на руки в месяц (оклад 6000-6 700 ₽ смена + KPI за выполнение плана по продажам аренды и доп. услуг 30 000–40 000 ₽ + премия за продажу доп. услуг от 3 000 ₽ без потолка); Место работы: Москва, Кутузовский проспект Почему стоит присоединиться к нам? Быть частью команды лидера рынка премиального автобизнеса; Работать с престижными автомобилями и успешными клиентами; Получать прозрачный доход с высоким потенциалом заработка; Развиваться в сфере высококлассного сервиса. Присоединяйтесь к Carloson Club — там, где роскошь становится доступной! Резюме без фото не рассматриваются. Если дочитали до конца, напиши был ли опыт продаж, расскажите готовы ли к функционалу, содержащему продажи и активное взаимодействие с клиентами?