Администратор

Описание

Отель "Азалия на Нариманова" — это уютный трехзвездочный отель, расположенный в самом сердце Казани. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших гостей, предлагая качественный отдых и обслуживание. Ваши задачи: Встреча и регистрация гостей, заселение и выселение Консультирование гостей по вопросам услуг отеля, а также достопримечательностей Казани Приём и обработка бронирований (по телефону, онлайн, на месте) Продажа экскурсий и услуг спа-комплекса Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшн Взаимодействие с другими отделами отеля для решения текущих вопросов Ведение необходимой документации и отчётности Работа с кассой Оперативное решение возникающих ситуаций и пожеланий гостей Наши ожидания: Грамотная устная и письменная речь Навык телефонных переговоров Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях Ответственность и пунктуальность Владение ПК на уровне уверенного пользователя Готовность работать по графику 1/3 с 9:00 до 9:00 Будет преимуществом знание программы Bnovo и опыт работы в отелях Условия и преимущества: График 1/3: сутки через трое, с 9:00 до 9:00 Оформление по ТК РФ Дополнительные денежные бонусы за продажи: номеров, спа-услуг и экскурсий Работа в дружном коллективе Современное и комфортное рабочее место Возможности для профессионального роста Стабильная заработная плата Присоединяйтесь к нам и станьте частью дружной команды профессионалов!