Администратор
Описание
Чем предстоит заниматься Встречать пациентов и создавать комфортную атмосферу с первых минут. Принимать входящие звонки и консультировать по услугам клиники. Записывать пациентов на прием и грамотно вести расписание врачей. Подтверждать записи и работать с переносами. Работать с постоянной базой пациентов: приглашать на профилактические осмотры; возвращать пациентов на продолжение лечения; рассказывать о действующих акциях; помогать врачам формировать полную запись. Общаться с пациентами через WhatsApp, Telegram, VK и заявки с сайта. Работать с кассой и терминалом оплаты. Вести отчетность по оплатам. Предлагать пациентам средства домашнего ухода (зубные щетки, пасты, ирригаторы и др.). Помогать собирать отзывы в Яндекс, 2ГИС и VK. Следить за порядком и уютом в клинике. Работать в команде с врачами и ассистентами. Закрывать смену и готовить клинику к следующему рабочему дню. Мы ищем человека, который любит общаться с людьми; умеет быть доброжелательным даже в напряженные моменты; легко работает в режиме многозадачности; внимателен к деталям; умеет продавать услуги и товары без навязчивости; не боится телефонных звонков и общения с пациентами; умеет работать на результат. Будет преимуществом: опыт работы администратором; опыт работы в стоматологии или медицинском центре; знание кассовой дисциплины. Мы предлагаем график работы 2/2 с 09:00 до 21:00; 300 ₽/час + бонусы за результаты работы; официальное трудоустройство; оплачиваемое обучение и поддержку на этапе адаптации; работу в современной клинике с сильной командой; скидки на лечение для сотрудников и членов семьи . Несколько слов от нас Мы ищем не просто администратора. Нам нужен человек, который любит порядок, умеет заботиться о людях, не боится активной работы и понимает, что хороший администратор — это человек, благодаря которому пациенты возвращаются в клинику снова. Если вы узнали себя — будем рады познакомиться.