Консультант по медицинским услугам портала Госуслуг

Описание

Мы — команда профессионалов, обеспечивающая качественное обслуживание жителей Москвы и Московской области через портал государственных услуг. Наша миссия — помогать гражданам получать актуальную информацию и решать важные вопросы максимально быстро и удобно. Обязанности:• Консультирование граждан по вопросам работы электронной медицинской карты.• Обработка обращений через телефонную линию и форму обратной связи портала.• Помощь в записи к врачам, включая отмену и перенос записей.• Консультации по сервисам оплаты медицинских услуг.• Работа с запросами о ранее поданных заявлениях на медицинские услуги. Требования:• Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки.• Базовые навыки работы с ПК.• Ответственность и внимательность к деталям. Условия работы:• Гибкий график (2/2, 5/2 или частичная занятость)• Официальное трудоустройство по ТК РФ• Возможность работы в офисе или удаленно.• Оплачиваемое обучение (165 руб/час).• Поддержка наставников на начальном этапе.• Карьерный рост внутри компании. Преимущества:• Отсутствие продаж и жестких планов.• Четкие инструкции и база знаний.• Дружный коллектив и комфортная атмосфера.• Корпоративные бонусы и система мотивации.• Регулярное обучение и развитие навыков. Готовы стать частью нашей команды? Отправляйте резюме прямо сейчас!